Terugbetalingsbeleid

 Omdat koffie een vers product is, accepteren we geen retourzendingen van koffie (en thee). Producten als apparatuur, hardware en merchandise kun je binnen 14 dagen na ontvangst ongebruikt en in perfecte staat, in originele verpakking op eigen kosten terugsturen. Het aankoopbedrag wordt vervolgens binnen 7 dagen na ontvangst teruggestort op je rekening. Stuur hiervoor altijd eerst een bericht naar bestelling@giraffecoffee.com, o.v.v. productnaam en bestelnummer.